دریافت پاسخ تیکت در نرم افزار
بازرگانی تحت وب هُما
زمانی که ما تیکتی ارسال می کنیم؛ پس از این که از سمت کارشناسان بررسی شود در همان تیکت به ما پاسخ خواهند داد.
زمانی که پاسخی از سمت کارشناسان برای ما ارسال گردد؛ پیامکی برای ما ارسال می شود تا تیکت خود را بررسی کنیم و پاسخ کارشناسان را دریافت کنیم.
برای دیدن جواب تیکت پس از این که پیامک برا ما ارسال گردید؛ باید وارد پنل کاربری خود در نرم افزار هما شویم؛ سپس در صفحه اصلی نرم افزار بر روی گزینه تیکت که در تصویر زیر مشخص شده است کلیک می کنیم.
پس از کلیک بر روی این گزینه وار د صفحه جدیدی می شویم.
در این صفحه تیکت هایی که ارسال کرده ایم را می توانیم مشاهده کنیم.
بر روی پرچم 4 رنگ کنار هر یک از تیکت هایی که پاسخ آن را دریافت کرده ایم کلیک می کنیم.
سپس روی آیکون فایل که در تصویرقابل مشاهده می باشد کلیک می کنیم تا وارد صفحه تیکت خود شویم.
در صفحه ای که مقابل خود مشاهده می کنیم می توانیم پاسخ دریافت شده بابت تیکت مورد نظر خود را ملاحظه کنیم
